Как помочь близкому человеку, у которого возникли психические проблемы
Никто не хочет бессильно смотреть, как самые близкие люди страдают от психологических проблем, таких как упадок сил у партнера, серьезные жизненные перемены у друга или тревожное расстройство у одного из родителей. Если трудности возникают у ребенка, эта ситуация может причинять еще больший дискомфорт.
Разобраться, с чего начать, может быть непросто, ведь вы не хотите создавать дополнительный стресс или перегружать близкого вам человека. Если вы беспокоитесь о близком человеке, вам следует разобраться в признаках того, что ему нужна психологическая помощь, а также ознакомиться с советами, которые позволят вашему близкому человеку решиться получать необходимую ему помощь.
КАК РАСПОЗНАТЬ ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ ТРЕВОЖНЫЕ ПРИЗНАКИ И СИМПТОМЫ
Как понять, что происходит с близким человеком? То, что он переживает — это обычные эмоциональные качели или уже более серьезные проблемы в сфере психического здоровья?
Организация Mental Health America составила полезный список, включающий множество потенциальных признаков и симптомов, которые могут отличаться в зависимости от возраста человека. Такие признаки и симптомы включают в себя:
- Резкие изменения пищевых привычек или режима сна.
- Нарастающая неспособность справляться с повседневными проблемами и задачами.
- Нарушение социальных связей.
Если вы замечаете какие-либо из этих потенциальных тревожных признаков или симптомов, возможно, пришла пора поговорить с вашим близким человеком о том, что он переживает и выяснить, не следует ли обратиться за помощью.
Как начать разговор
Когда вы хотите помочь человеку с психическими проблемами, одной из самых главных трудностей становится, собственно, начало разговора на эту тему. Важно показать, что вы заботитесь о человеке, хотите ему помочь и готовы его выслушать.
Вы должны отказаться от любого осуждения, проявлять эмпатию, показать, что вы знаете, как тяжело сейчас вашему близкому. Таким образом вы покажете, что вы его понимаете. Вы не профессиональный психотерапевт, вы не можете поставить диагноз или назначить лечение. Но вы можете завязать разговор и стать для близкого человека тем мостиком, который приведет его к специалисту за профессиональной помощью, если человек открыт такой возможности. Ваша задача — дать человеку почувствовать, что он не один.
Чтобы проявить свою заботу, можно начать с открытых вопросов, например:
- Похоже, у тебя сейчас непростой период в жизни. Я беспокоюсь и хочу выслушать тебя. Если ты готов поделиться со мной, что с тобой происходит? Если ты не хочешь обсуждать это со мной, с кем бы тебе было более комфортно поговорить?
- Происходило ли раньше с тобой что-то подобное? Как у тебя получалось раньше справляться с похожими ситуациями?
- Чем я могу помочь?
Создание системы поддержки
Если ваш близкий человек не отказывается от диалога, возможно, вы сможете сориентировать его на возможные варианты медицинского обслуживания. Душевное и физическое здоровье всегда идут рука об руку, поэтому постарайтесь быть убедительными. Помощь по поводу психической проблемы нужно рассматривать точно так же, как и лечение физического заболевания.
Поддержка специалиста предоставляет возможность оценить проблемы в сфере психического здоровья и порекомендовать оптимальный план действий. Если ваш близкий человек не против обратиться к психотерапевту, предложите ему разобраться в том, когда пора обращаться к психотерапии и как найти себе подходящего психотерапевта. Участники Blue Cross Blue Shield of Massachusetts могут получить доступ к интернет-программам самопомощи, например, Learn to Live®´. Такие программы могут помочь справиться с легкой и умеренной тревогой, бессоницей, проблемами, связанными с употреблением психоактивных веществ, а также улучшить эмоциональный фон в целом. Кроме того, участникам доступны предложения по оздоровлению, которые могут положительно повлиять как на психическое здоровье, так и на самочувствие в целом.
Если ваш близкий человек является участником Blue Cross Blue Shield of Massachusetts, для него доступны следующие дополнительные ресурсы:
- Войдите в MyBlue и узнайте, какие льготы входят в план вашего близкого человека.
- Позвоните в Team Blue Member Service по телефону 1-888-389-7764 и поговорите с высококвалифицированным сотрудником по работе с клиентами, который может оценить нужды вашего близкого человека, направить его к входящим в сеть поставщикам услуг и помочь в координации лечения.
Пока ваш близкий изучает доступные для себя варианты и стремится получить помощь, вам следует оставаться рядом, проявлять терпение и сочувствие. Решение проблем в психической сфере — долгий процесс. Необходимую поддержку не найти сразу, и на следующий день после сеанса нельзя сразу почувствовать себя намного лучше. Важно иметь реалистичные ожидания. Оставайтесь в контакте с близким человеком, поддерживайте его, но при этом уважайте его уникальный путь на пути к улучшению собственного психического здоровья.
Помните: поддержка близкого человека не означает, что вы можете забыть о своем собственном психическом или физическом здоровье. Приоритетом должно оставаться ваше психическое здоровье. Принципиально важно ежедневно уделять себе время и следить за своими ощущениями.