Как мы лидируем
Мы гордимся тем, что развиваем передовые полезные услуги, льготы и планы, нацеленные на облегчение бремени растущих расходов на здравоохранение и улучшение медицинского обслуживания для каждого участника.
- Более 80 % врачей и больниц Массачусетса участвуют в нашем Альтернативном договоре о качестве, который поощряет медицинский персонал и больницы за обеспечение высококачественного и высокоэффективного медицинского обслуживания. Наша модель работы стала образцом для других программ медицинского страхования, которые обслуживают миллионы жителей США.
- Мы работаем непосредственно с нашими участниками и поставщиками медицинских услуг, чтобы способствовать охране здоровья и повышению благополучия – от активистов, которые помогают участникам разобраться в вопросах медицинского обслуживания пациентов с психическими заболеваниями, до медсестер, которые обзванивают наших наиболее уязвимых участников, чтобы помочь им с организацией медицинского обслуживания и избежать ненужных посещений отделения скорой помощи и госпитализаций.
- Мы являемся первым планом медицинского страхования в нашем штате, в рамках которого медработники поощряются за борьбу с несправедливостью в сфере качества здравоохранения среди расовых и этнических групп.
Чем мы руководствуемся
Являясь некоммерческим планом, базирующимся здесь, в Массачусетсе, мы принимаем все наши решения, исходя из интересов наших клиентов, наших участников и наших сообществ.
Наша деятельность на благо общества
Мы гордимся тем, что входим в число 10 крупнейших корпоративных благотворительных организаций в Массачусетсе, инвестируя 8,8 млн $ в более чем 450 некоммерческих организаций, помогающих жителям Массачусетса быть здоровыми в 2023 г.
Кроме того, 88 % наших работников посвятили более 22 338 часов и 1,95 млн $ волонтерской и безвозмездной поддержке в 2023 г. Наша компания также стремится вести свою деятельность с соблюдением принципов социальной и экологической ответственности. Мы взяли на себя обязательство выйти на нейтральный уровень выбросов углерода и перейти на безотходное производство к 2030 г.
Фонд Blue Cross Blue Shield of Massachusetts, частная некоммерческая организация, занимающаяся предоставлением грантов и исследованиями, также финансирует некоммерческие организации Массачусетса. В течение последних 22 лет эта организация предоставила гранты на сумму свыше 84 млн долларов в поддержку сотен местных программ и проектов, направленных на обеспечение справедливого доступа к услугам здравоохранения для всех жителей Массачусетса, испытывающих трудности в силу экономических условий, расовой принадлежности и культурного или социального происхождения.
Зачем мы ходим на работу
Нашим коллективом из 4 000 работников движут пять ключевых принципов:
- Быть примером. Делать то, что правильно, а не то, что просто.
- Быть добрыми. Вести себя скромно и добросердечно.
- Быть любопытными. Задавать вопросы. Стремиться к этнокультурному многообразию.
- Быть смелыми. Предлагать идеи и воплощать их.
- Быть социально ориентированными. Всегда.
Ресурсный центр по вопросам психического здоровья
Мы привержены тому, чтобы с нашей помощью различные варианты психической помощи стали более доступными для большего числа участников, чем раньше.
Отчет об эффективности за 2024 г.
Как компания с высокой корпоративной ответственностью мы ежедневно заботимся о наших сообществах, членах, работодателях, клиентах, сотрудниках и об окружающей среде, которая является общей для всех нас. Эта работа показана в нашем отчете.