Лучшее медицинское обслуживание
для каждого
«Мы рассматриваем расизм как кризис общественного здравоохранения, а здравоохранение — как вопрос расовой и социальной справедливости. Мы активно выступаем за соблюдение принципов справедливости и инклюзивности, борьбу с расизмом и объединение наших усилий для создания здоровых сообществ.
Пользователями наших программ являются более трех миллионов участников, и мы не понаслышке знаем, что здравоохранение должно быть доступным для всех слоев населения и учитывать индивидуальные особенности каждого человека. Именно поэтому мы работаем над тем, чтобы наилучшим образом представлять ваши интересы».
Стефани Браун,
Вице-президент по подбору персонала,
директор по вопросам обеспечения этнокультурного многообразия и соблюдения принципов справедливости и инклюзивности
Справедливое медицинское обслуживание не может ждать
Вот что мы собираемся улучшить в медицинском обслуживании для всех нас.
Соблюдение принципа справедливости в процессе предоставления медицинского обслуживания.
Чтобы полностью внедрить принцип справедливости в процесс нашей работы, нам нужна ваша помощь. Вы можете сделать значительный вклад в наши усилия по улучшению медицинского обслуживания, рассказав о своей расовой и этнической принадлежности и языковых предпочтениях.
Создание обоснованных решений
Каждый день мы многому учимся у наших участников и используем полученную информацию для разработки программ, направленных на устранение расового неравенства в области качества и доступности медицинского обслуживания. Мы устанавливаем контрольные показатели, позволяющие нам отслеживать прогресс, и мы продолжим искать способы, чтобы поднять планку гораздо выше.
Содействие ведению справедливой врачебной практики
Мы информируем наших сотрудников и компании, с которыми сотрудничаем, о влиянии расы, этнической принадлежности и других социально-экономических факторов на здоровье участников, чтобы обеспечить возможность принимать лучшие решения.
Мы также оцениваем усилия, которые прилагают компании-партнеры для выявления и устранения несправедливости в области здравоохранения.
Ответственность за свои действия.
Мы создали совет консультантов из местных и национальных специалистов, чтобы помогать информировать о наших решениях и контролировать выполнение нами обязанностей по соблюдению принципа справедливости в процессе предоставления медицинского обслуживания. Мы будем регулярно делиться результатами нашего прогресса в отношении реализации наших инициатив в области разнообразия, справедливости и инклюзивности (DEI).
Сотрудничество ради перемен
Чтобы оказывать долгосрочное и устойчивое влияние на наши сообщества, мы принимаем следующие меры.
- Инвестируем средства в организации, которые поддерживают принципы расовой и социальной справедливости. В феврале 2021 года мы выделили 350 000 долларов США на новые гранты, популяризирующие расовую справедливость, шести некоммерческим организациям, возглавляемым представителями чернокожих, коренных народов и людей с другим цветом кожи (BIPOC).
- Приняли участие в программе Pacesetters Большой Бостонской торговой палаты — амбициозной совместной инициативе, направленной на уменьшение разрыва в благосостоянии в зависимости от расы за одно поколение за счет сотрудничества с предпринимателями с другим цветом кожи.
Индивидуальный подход. Именно так мы работаем
Чтобы все наши сотрудники испытывали к себе уважение, ощущали вовлеченность и возможность вносить свой вклад, мы стремимся:
- принимать на работу, продвигать по службе и сохранять место в штате для сотрудников всех уровней, придерживаясь принципа разнообразия;
- обучать наших руководителей лучшим методам управления команд, отличающихся этнокультурным многообразием;
- углублять знания наших сотрудников в области культурной компетенции;
- развивать корпоративную культуру, в которой будут рады слышать и ценить голос каждого;
- уважать и внимательно относиться к истории различных групп населения. Первым шагом на этом пути является добавление 19 июня в календарь событий, отмечаемых компанией.
Ваша приватность — наш приоритет
Самое важное обязательство для нас — сделать медицинское обслуживание более доступным для вас и сохранить конфиденциальность ваших персональных данных. Данные, которыми вы с нами делитесь, будут использоваться с целью улучшения медицинского обслуживания и соблюдения принципа справедливости в сфере здравоохранения. Они будут храниться и защищаться в соответствии с нашими Политиками конфиденциальности данных и безопасности.
Обретение силы
Врач делится своими мыслями о пандемии COVID-19, неравенстве в сфере здравоохранения и важности принятия решения о вакцинации.
Стимул для общественных
центров здоровья
С целью оказать поддержку уязвимым слоям населения компания Blue Cross пожертвует 1 миллион долларов США на оплату бесплатных поездок к местам вакцинации в общественных центрах здоровья, деятельность которых связана с расовыми и этническими меньшинствами.