Перейти к основному контенту
  • Главная страница
  • Medicare
  • Работодателю
  • Брокеру
  • Поставщику услуг
  • Вакансии
  • Новости о здоровье
  • О нас
  • Меню
    • Поиск врача
      • Варианты медицинского обслуживания

        • Поиск доктора
        • Консультация с медсестрой 24/7
        • Видеоконсультации доктора
        • Поиск лекарств
        • Управление медицинским обслуживанием
        • Помощь сиделки
        • Серьезное заболевание
        • Решения по медицинскому обслуживанию
        • Холистическое медицинское обслуживание
          • Найти альтернативный вариант медицинского обслуживания
          Закрыть
        • Акупунктура
        • Team Blue
          • Обязательство осуществления значимых изменений
          Закрыть
        Закрыть
      Закрыть
    • Ваше здоровье
      • Психическое здоровье и поведенческие нарушения

        • Психическое здоровье и поведенческие нарушения
        • Варианты медицинского обслуживания
        • Статьи и видео
        • Расстройство, связанное с употреблением психоактивных веществ
        Закрыть
      • Условия

        • Беременность
        • Диабет
        • Астма
        Закрыть
      • Хорошее самочувствие каждый день

        • Ресурсный центр по борьбе с коронавирусом
          • We Are Mighty, MA
          Закрыть
        • Ресурсы о простуде
          • Часто задаваемые вопросы о простуде
          • Мифы о простуде
          Закрыть
        • Профилактика
        • Здоровый образ жизни
        • Планирование семьи
        Закрыть
      Закрыть
    • Узнать и сэкономить
      • Планы и льготы

        • Медицинское страхование
          • План для студентов
          Закрыть
        • Стоматологические услуги
        • Офтальмологические услуги
        • Фармацевтические услуги
        • Планы с нестрахуемым минимумом
        • Другие преимущества
        • Планы Health Connector
        • Обзор преимуществ и страхового покрытия
        Закрыть
      • Способы сэкономить

        • Медицинские финансовые счета
        • Спорт и снижение веса
        • Экономия на молокоотсосе
        Закрыть
      • Основы страхования

        • Переход на Medicare
        Закрыть
      • Быстрые формы
      • Глоссарий терминов
      Закрыть
    Закрыть
  • Поиск
    • Поиск
    Закрыть
  • Поддержка
    • Команда Team Blue
      • Позвонить в службу поддержки 1-800-262-2583
      • Поговорить с медсестринской службой 1-888-247-2583
      • Видеоконсультация доктора
      • Отправить отзыв о сайте
      Закрыть
    Закрыть
  • Войти
  • Меню
    • Главная страница
    • Поиск врача
      • Варианты медицинского обслуживания

        • Поиск доктора
        • Консультация с медсестрой 24/7
        • Видеоконсультации доктора
        • Поиск лекарств
        • Управление медицинским обслуживанием
        • Помощь сиделки
        • Серьезное заболевание
        • Решения по медицинскому обслуживанию
        • Холистическое медицинское обслуживание
          • Найти альтернативный вариант медицинского обслуживания
          Закрыть
        • Акупунктура
        • Team Blue
          • Обязательство осуществления значимых изменений
          Закрыть
        Закрыть
      Закрыть
    • Ваше здоровье
      • Психическое здоровье и поведенческие нарушения

        • Психическое здоровье и поведенческие нарушения
        • Варианты медицинского обслуживания
        • Статьи и видео
        • Расстройство, связанное с употреблением психоактивных веществ
        Закрыть
      • Условия

        • Беременность
        • Диабет
        • Астма
        Закрыть
      • Хорошее самочувствие каждый день

        • Ресурсный центр по борьбе с коронавирусом
          • We Are Mighty, MA
          Закрыть
        • Ресурсы о простуде
          • Часто задаваемые вопросы о простуде
          • Мифы о простуде
          Закрыть
        • Профилактика
        • Здоровый образ жизни
        • Планирование семьи
        Закрыть
      Закрыть
    • Узнать и сэкономить
      • Планы и льготы

        • Медицинское страхование
          • План для студентов
          Закрыть
        • Стоматологические услуги
        • Офтальмологические услуги
        • Фармацевтические услуги
        • Планы с нестрахуемым минимумом
        • Другие преимущества
        • Планы Health Connector
        • Обзор преимуществ и страхового покрытия
        Закрыть
      • Способы сэкономить

        • Медицинские финансовые счета
        • Спорт и снижение веса
        • Экономия на молокоотсосе
        Закрыть
      • Основы страхования

        • Переход на Medicare
        Закрыть
      • Быстрые формы
      • Глоссарий терминов
      Закрыть

    Другие сайты

    • Главная страница
    • Medicare
    • Работодателю
    • Брокеру
    • Поставщику услуг
    • Вакансии
    • Новости о здоровье
    • О нас

    Требуется помощь

    • Команда Team Blue
      • Позвонить в службу поддержки 1-800-262-2583
      • Поговорить с медсестринской службой 1-888-247-2583
      • Видеоконсультация доктора
      • Отправить отзыв о сайте
      Закрыть
    Закрыть
  1. Главная страница
  2. Принцип справедливости в вопросах медицинского обслуживания
English Español Português 简体中文 Tiếng Việt

Лучшее медицинское обслуживание
для каждого

«Мы рассматриваем расизм как кризис общественного здравоохранения, а здравоохранение — как вопрос расовой и социальной справедливости. Мы активно выступаем за соблюдение принципов справедливости и инклюзивности, борьбу с расизмом и объединение наших усилий для создания здоровых сообществ.

Пользователями наших программ являются более трех миллионов участников, и мы не понаслышке знаем, что здравоохранение должно быть  доступным для всех слоев населения и учитывать индивидуальные особенности каждого человека. Именно поэтому мы работаем над тем, чтобы наилучшим образом представлять ваши интересы».

Стефани Браун,
Вице-президент по подбору персонала,
директор по вопросам обеспечения этнокультурного многообразия и соблюдения принципов справедливости и инклюзивности

Справедливое медицинское обслуживание не может ждать

Вот что мы собираемся улучшить в медицинском обслуживании для всех нас.

  •  Соблюдение принципа справедливости в процессе предоставления медицинского обслуживания.
  •  Создание обоснованных решений.
  •  Содействие ведению справедливой врачебной практики.
  •  Ответственность за свои действия.
Соблюдение принципа справедливости в процессе предоставления медицинского обслуживания.

Чтобы полностью внедрить принцип справедливости в процесс нашей работы, нам нужна ваша помощь. Вы можете сделать значительный вклад в наши усилия по улучшению медицинского обслуживания, рассказав о своей расовой и этнической принадлежности и языковых предпочтениях.

Обновить предпочтения

Создание обоснованных решений

Каждый день мы многому учимся у наших участников и используем полученную информацию для разработки программ, направленных на устранение расового неравенства в области качества и доступности медицинского обслуживания. Мы устанавливаем контрольные показатели, позволяющие нам отслеживать прогресс, и мы продолжим искать способы, чтобы поднять планку гораздо выше.

Содействие ведению справедливой врачебной практики

Мы информируем наших сотрудников и компании, с которыми сотрудничаем, о влиянии расы, этнической принадлежности и других социально-экономических факторов на здоровье участников, чтобы обеспечить возможность принимать лучшие решения.

Мы также оцениваем усилия, которые прилагают компании-партнеры для выявления и устранения несправедливости в области здравоохранения.

Ответственность за свои действия.

Мы создали совет консультантов из местных и национальных специалистов, чтобы помогать информировать о наших решениях и контролировать выполнение нами обязанностей по соблюдению принципа справедливости в процессе предоставления медицинского обслуживания. Мы будем регулярно делиться результатами нашего прогресса в отношении реализации наших инициатив в области разнообразия, справедливости и инклюзивности (DEI).

Сотрудничество ради перемен

Чтобы оказывать долгосрочное и устойчивое влияние на наши сообщества, мы принимаем следующие меры.

  • Инвестируем средства в организации, которые поддерживают принципы расовой и социальной справедливости. В феврале 2021 года мы выделили 350 000 долларов США на новые гранты, популяризирующие расовую справедливость, шести некоммерческим организациям, возглавляемым представителями чернокожих, коренных народов и людей с другим цветом кожи (BIPOC).
  • Приняли участие в программе Pacesetters Большой Бостонской торговой палаты — амбициозной совместной инициативе, направленной на уменьшение разрыва в благосостоянии в зависимости от расы за одно поколение за счет сотрудничества с предпринимателями с другим цветом кожи.

Индивидуальный подход. Именно так мы работаем

Чтобы все наши сотрудники испытывали к себе уважение, ощущали вовлеченность и возможность вносить свой вклад, мы стремимся:

  • принимать на работу, продвигать по службе и сохранять место в штате для сотрудников всех уровней, придерживаясь принципа разнообразия; 
  • обучать наших руководителей лучшим методам управления команд, отличающихся этнокультурным многообразием;
  • углублять знания наших сотрудников в области культурной компетенции;
  • развивать корпоративную культуру, в которой будут рады слышать и ценить голос каждого;
  • уважать и внимательно относиться к истории различных групп населения. Первым шагом на этом пути является добавление 19 июня в календарь событий, отмечаемых компанией.

Ваша приватность — наш приоритет

Самое важное обязательство для нас — сделать медицинское обслуживание более доступным для вас и сохранить конфиденциальность ваших персональных данных.  Данные, которыми вы с нами делитесь, будут использоваться с целью улучшения медицинского обслуживания и соблюдения принципа справедливости в сфере здравоохранения. Они будут храниться и защищаться в соответствии с нашими Политиками конфиденциальности данных и безопасности.

Обретение силы

Врач делится своими мыслями о пандемии COVID-19, неравенстве в сфере здравоохранения и важности принятия решения о вакцинации.

Подробнее

Стимул для общественных
центров здоровья

С целью оказать поддержку уязвимым слоям населения компания Blue Cross пожертвует 1 миллион долларов США на оплату бесплатных поездок к местам вакцинации в общественных центрах здоровья, деятельность которых связана с расовыми и этническими меньшинствами.

Подробнее

Нижний колонтитул: ссылки

  • О нас
  • Вакансии
  • Карта сайта
  • Отзывы
  • Связаться с нами
  • Конфиденциальность и безопасность
  • Условия использования
  • Специальные возможности
  • Недопущение дискриминации
  • Права участников
  • Обновления страхового плана 
  • Регулирование применения
  • Приложение MyBlue
  • Новости медицины
  • Well-B
  • Политики в области медицины
  • Принцип справедливости в вопросах медицинского обслуживания​​​​​​​

Скачать приложение

Скачать в App Store Скачать в Google Play

Подписывайтесь на нас

  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • YouTube

Выберите язык

  • English (English)
  • Español (Spanish)
  • Português (Portuguese)
  • Français (French)
  • Chinese/简体中文
  • Haitian Creole/Kreyòl Ayisyen
  • Vietnamese/Tiếng Việt
  • Russian/Русский
  • Mon-Khmer, Cambodian/ខ្មែរ
  • Italian/Italiano
  • Korean/한국어
  • Greek/λληνικά
  • Polish/Polski
  • Hindi/हिंदी
  • Gujarati/ગુજરાતી
  • Tagalog/Tagalog
  • Japanese/日本語
  • German/Deutsch
  • Lao/ພາສາລາວ
  • Navajo/Diné Bizaad

ATTENTION: If you speak a language other than English, language assistance services are available to you free of charge. Call 1-800-472-2689 (TTY: 711).

ATENCIÓN: Si habla español, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia con el idioma. Llame al número de Servicio al Cliente que figura en su tarjeta de identificación llamada 1-800-472-2689 (TTY: 711 ).

ATENÇÃO: Se fala português, são-lhe disponibilizados gratuitamente serviços de assistência de idiomas. Telefone para os Serviços aos Membros, através do número no seu cartão ID chamar  1-800-472-2689 (TTY: 711 ).

ATTENTION : si vous parlez français, des services d’assistance linguistique sont disponibles gratuitement. Appelez le Service adhérents au numéro indiqué sur votre carte d’assuré appel 1-800-472-2689  (TTY : 711 ).

注意:如果您讲中文,我们可向您免费提供语言协助服务。请拨打您 ID  卡上的号码联系会员服务部 通话 1-800-472-2689(TTY  号码:711 )。

ATANSYON: Si ou pale kreyòl ayisyen, sèvis asistans nan lang disponib pou ou gratis. Rele nimewo Sèvis Manm nan ki sou kat Idantitifkasyon w lan (Sèvis pou Malantandan Rele 1-800-472-2689 TTY: 711 ).

LƯU .: Nếu quý vị n.i Tiếng Việt, c.c dịch vụ hỗ trợ ng.n ngữ được cung cấp cho quý vị miễn ph.. Gọi cho Dịch vụ Hội vi.n theo số tr.n thẻ ID của quý vị Cuộc gọi 1-800-472-2689 (TTY: 711 ).

ВНИМАНИЕ: если Вы говорите по-русски, Вы можете воспользоваться бесплатными услугами переводчика. Позвоните в отдел обслуживания клиентов по номеру, указанному в Вашей идентификационной карте вызов  1-800-472-2689 (телетайп: 711 ).

ការជូនដំណឹង៖ ប្រសិនប. ើអ្នកនិយាយភាសា ខ្មែរ សេ  វាជំនួយភាសាឥតគិតថ្លៃ គឺអាចរកបានសម្  រាប ់អ្នក។ សូមទូរស័ព្ទទ ៅផ ្នែ កសេ  វាសមា  ជិកតាមល េខន  ៅល.  ើប ័ណ្ណ សម្  គាល ់ខ្លួ ខ្លួ នរប ស់អ្នក ហៅ  1-800-472-2689 (TTY: 711) ។

ATTENZIONE: se parlate italiano, sono disponibili per voi servizi gratuiti di assistenza linguistica. Chiamate il Servizio per i membri al numero riportato sulla vostra scheda identificativa chiamata  1-800-472-2689 (TTY: 711 ).

참고 : 한국어를 사용하는 경우 언어 지원 서비스를 무료로 사용할 수 있습니다. 신분증에있는 전화 번호 1-800-472-2689 (TTY : 711)로 회원 서비스에 연락하십시오.

ΠΡΟΣΟΧΗ: Εάν μιλάτε Ελληνικά, διατίθενται για σας υπηρεσίες γλωσσικής βοήθειας, δωρεάν. Καλέστε την Υπηρεσία Εξυπηρέτησης Μελών στον αριθμό της κάρτας μέλους σας (ID Card) κλήση 1-800-472-2689 (TTY: 711 ).

UWAGA: Osoby posługujące się językiem polskim mogą bezpłatnie skorzystać z pomocy językowej. Należy zadzwonić do Działu obsługi ubezpieczonych pod numer podany na identyfikatorze zadzwoń 1-800-472-2689 (TTY: 711 ).

ध्यान दें: य दि  आप ह िन् दी बोलते ह ैं, तो भा षा  सहाय  ता  सेवा एँ, आप के लि ए नि :शुल्क  उपलब्ध ह ैं। सदस्य  सेवा ओं को आपके आई.डी. कार  ्ड पर दि ए गए नंबर पर कॉल करें  कॉल 1-800-472-2689 ( टी .टी .वा ई.: 711).

ધ્યાન આપો:  જો તમે ગુજરા તી બોલતા  હો, તો તમને ભા ષા કીય  સહાય  તા  સેવા ઓ વિ ના  મૂલ્યે  ઉપલબ્ધ છે. તમા રા  આઈડી કાર  ્ડ પર આપેલા  નંબર પર Member Service  ને કૉલ કરો કૉલ કરો 1-800-472-2689 (TTY: 711).

PAUNAWA: Kung nagsasalita ka ng wikang Tagalog, mayroon kang magagamit na mga libreng serbisyo para sa tulong sa wika. Tawagan ang Mga Serbisyo sa Miyembro sa numerong nasa iyong ID Card tumawag 1-800-472-2689 (TTY: 711 ).

お知らせ:日本語をお話しになる方は無料の言語アシスタンスサービスをご利用いただけます。ID カードに記載の電話番号を使用してメンバーサービスまでお電話ください 呼び出す 1-800-472-2689(TTY: 711 )。

ACHTUNG: Wenn Sie Deutsche sprechen, steht Ihnen kostenlos fremdsprachliche Unterstützung zur Verfügung. Rufen Sie den Mitgliederdienst unter der Nummer auf Ihrer ID-Karte an Anrufen 1-800-472-2689 (TTY: 711 ).

ຂໍ້ຄວນໃສ່ໃຈ: ຖ້າເຈົ້າເວົ້າພາສາລາວໄດ້, ມີການບໍລິການຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານພາສາໃຫ້ທ່ານໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າ. ໂທ ຫາ ຝ່າຍບໍລິການສະ ມາ ຊິກທີ່ໝາຍເລກໂທລະສັບຢູ່ໃນບັດຂອງທ່ານ ໂທ 1-800-472-2689 (TTY: 711).

BAA !KOHWIINDZIN DOO&G&: Din4 k’ehj7 y1n7[t’i’go saad bee y1t’i’ 47 t’11j77k’e bee n7k1’a’doowo[go 47 n1’ahoot’i’. D77 bee an7tah7g7 ninaaltsoos bine’d44’ n0omba bik1’7g7ij8’ b44sh bee hod77lnih call 1-800-472-2689 (TTY: 711).

Компания Blue Cross Blue Shield of Massachusetts является независимым лицензиатом Ассоциации Blue Cross and Blue Shield Association. ® — зарегистрированные знаки Blue Cross and Blue Shield Association. ®´ — зарегистрированные знаки Blue Cross and Blue Shield of Massachusetts, Inc. или Blue Cross and Blue Shield of Massachusetts HMO Blue, Inc. ®´´ — зарегистрированные знаки, TM — торговые знаки и SM — знаки обслуживания являются собственностью своих законных владельцев. © 2020 Blue Cross and Blue Shield of Massachusetts, Inc. или Blue Cross and Blue Shield of Massachusetts HMO Blue, Inc.