Ответы и помощь относительно COVID-19

Мы покрываем полную стоимость одобренного управлением FDA диагностического тестирования на COVID-19 без разделения затрат, при условии, что тест заказан медицинским работником и соответствует рекомендациям CDC.

Для участников Medicare сведения о страховом покрытии Medicare приводятся ниже.

Мы освобождаем наших полностью застрахованных участников от участия в расходах (доплаты, сострахование и нестрахуемый минимум), связанных со стационарным лечением от COVID-19 как в сетевых, так и в не входящих в сеть учреждениях неотложной помощи.

До получения дальнейших указаний просто планируйте свое медицинское обслуживание в обычном порядке, и ваши заявления о выплате страхового возмещения будут обрабатываться с учетом указанного покрытия.

Для получения доступа к важной информации и обновлениям войдите в свою учетную запись MyBlue или создайте учетную запись.

Примечание: самозастрахованные пользователи самостоятельно принимают решения касательно распределения расходов по плану, при этом возможен вариант, когда от данной доли расходов при стационарном лечении они не освобождаются. Если у вас есть вопросы по вашему плану, позвоните в Службу поддержки по номеру, указанному на вашей карте участника.

Мы также расширили льготы по оказанию плановой медицинской помощи, и теперь участники могут проходить полностью покрываемые страховкой плановые стоматологические осмотры дважды в год без необходимости ждать шесть месяцев между осмотрами.

Загрузите приложение телестоматологии Toothpic^®'
Получите рекомендации по уходу за полостью рта от лицензированного стоматолога. На ограниченный период времени мы предлагаем участникам плана Dental Blue бесплатный доступ к приложению телестоматологии Toothpic. Скачайте приложение, загрузите фотографию ваших зубов и десен, и не позднее, чем через шесть часов вы получите подробное заключение от лицензированного стоматолога с рекомендациями по уходу за полостью рта. Подробнее.  

Вот как мы расширяем перечень льгот по программе Medicare.

• Страховое покрытие распространяется на тесты на COVID-19
  Часть В программы Medicare (медицинское страхование) покрывает расходы в связи с тестированием на COVID-19, причем участнику ничего не приходится доплачивать, если направление на тест выдает ваш врач или другой медработник и если тест был проведен не раньше 4 февраля 2020 г.
• Участники не несут личных расходов в связи с COVID-19
  Мы освобождаем участников наших планов Medicare Advantage HMO Blue and PPO Blue, Managed Blue для пожилых людей и Medex от участия в расходах, связанных с тестированием на коронавирус, консультированием, вакцинацией и лечением в кабинетах врачей и отделениях скорой и неотложной помощи в соответствии с рекомендациями центра CDC и Массачусетского департамента здравоохранения.

Просто планируйте свое медицинское обслуживание в обычном порядке, и ваши заявления о выплате страхового возмещения будут обрабатываться с учетом указанного покрытия.

Мы отменяем все дополнительные платы, сострахование и нестрахуемый минимум применительно ко всему необходимому по медицинским показаниям обслуживанию в связи с COVID-19, если такое обслуживание предоставляется в следующих местах:

• врачебные кабинеты;
• центры срочной медицинской помощи;
• отделения неотложной помощи.

Любое необходимое по медицинским показаниям лечение от COVID-19 покрывается в соответствии с планом страхования участника как на территории США, так и за рубежом.

Мы также освобождаем наших полностью застрахованных участников от участия в расходах (доплаты, сострахование и нестрахуемый минимум), связанных со стационарным лечением от COVID-19 как в сетевых, так и в не входящих в сеть учреждениях неотложной помощи.

Просто планируйте свое медицинское обслуживание в обычном порядке, и ваши заявления о выплате страхового возмещения будут обрабатываться с учетом указанного освобождения от участия в расходах.

Примечание: самозастрахованные пользователи самостоятельно определяют условия покрытия и льготы своих планов, и им может потребоваться оплатить долю расходов на стационарное лечение. Если у вас есть вопросы по вашему плану, позвоните в Службу поддержки по номеру, указанному на вашей карте участника.

Мы отменяем все дополнительные расходы (доплаты, сострахование и нестрахуемый минимум) для участников, получающих медицинское обслуживание по телефону, в формате видеосвязи или телемедицины вместо посещения кабинета врача. Это положение распространяется на услуги, связанные с COVID-19, если участники получают их от поставщика внутри нашей сети.*

Все участники могут поговорить из дома с лицензированным врачом или поставщиком услуг, что удобно и безопасно, поскольку в этом случае сводится к минимуму вероятность заразиться и ограничивается распространение вируса. Позвоните своему поставщику услуг для организации удаленного приема врача по телефону или видеосвязи. Участникам, на которых распространяются наши льготы в сфере телемедицины, рекомендуется воспользоваться нашей платформой Well Connection.

Для участников программ Medicare HMO Blue и Medicare PPO Blue:
Для участников программ Medicare HMO Blue и Medicare PPO Blue: до получения дальнейших указаний мы отменяем доплату за услуги телемедицины применительно к консультациям лечащего врача, срочным консультациям, оценкам риска для здоровья и психологической помощи. Кроме того, будет отменено ваше участие в расходах на телемедицинские консультации специалиста, если такая консультация связана с COVID-19.

*Льготы могут отличаться в зависимости от плана

Мы устранили все административные препятствия, такие как предварительные разрешения и направления, для получения медицинской помощи при COVID-19. Нам по-прежнему необходимо получить уведомление от поставщика услуг в случае госпитализации участника.

Просто планируйте медицинские процедуры как обычно, и теперь вы сможете получать медицинское обслуживание быстрее.

Утвержденный Конгрессом Закон CARES, в частности, предусматривает, что участники могут использовать средства со сберегательных счетов для покупки безрецептурных препаратов и средств женской гигиены.

Заявления о выплате страхового возмещения следует оформлять на покупки, сделанные не ранее 1 января 2020 г.

Продавцы и администраторы сберегательных счетов работают над тем, чтобы обеспечить возможность оплаты этих продуктов в точках продаж.

При этом участники могут вручную подавать заявления о выплате страхового возмещения администратору своего сберегательного счета для получения компенсации.

Важное замечание. У разных работодателей могут действовать разные планы, и эти изменения могут не относиться к льготам, предоставляемым в соответствии с планом вашего работодателя. Участникам следует внимательно ознакомиться с документами плана или проконсультироваться со своим работодателем о предоставляемых льготах.

Если вы соответствуете критериям, медицинское страхование для вас и зависимых от вас лиц можно приобрести напрямую в Blue Cross или у любой другой компании, предоставляющей услуги медицинского страхования, или через сайт Health Connector штата Массачусетс.

Если вас интересует план Blue Cross или если вы хотите узнать, имеете ли вы право на покрытие, посетите сайт getbluema.com или позвоните по номеру 1-800-422-3545.

Если у вас есть страховое покрытие по плану Dental Blue^®, вплоть до поступления дальнейших указаний вы можете получать медицинское обслуживание от вашего стоматолога по телефону или видеосвязи, в случае если ваш стоматолог предоставляет виртуальные услуги. За услуги стоматологов, не входящих в сеть обслуживания страховки, пациенту может выставляться счет по оплате остаточного баланса.

Наша страховка покрывает экстренную медицинскую помощь для участников в заграничных поездках. В случае госпитализации во время поездки расходы покрываются в соответствии с условиями вашего плана.

Вы можете приобрести дополнительную медицинскую страховку для выезжающих за рубеж в одной или нескольких компаниях. Blue Cross предлагает специальный план страхования здоровья для выезжающих за рубеж с расширенным покрытием GeoBlue^®. Для получения более подробной информации посетите сайт geobluetravelinsurance.com/bcbsma или позвоните по номеру 1-855-481-6647.