Отстаиваем
принцип справедливости в отрасли здравоохранения
Мы стремимся быть лидерами в обеспечении высококачественного, доступного и справедливого медицинского обслуживания для всех наших участников. Мы прилагаем первое в своем роде усилие по искоренению расового и этнического неравенства в сфере здравоохранения в сотрудничестве с медицинскими работниками нашей сети.
Уже более 80 лет мы ставим благополучие наших участников превыше всего в вопросах медицинского обслуживания.
Мы рассматриваем здравоохранение как вопрос социальной справедливости. Мы помогли сделать Массачусетс первым штатом в стране с почти всеобщим охватом медицинским страхованием, а это важный шаг на пути реализации принципа справедливости в области здравоохранения.
Сегодня у нас есть новая безотлагательная задача:
способствовать инклюзивности и этнокультурному многообразию на рабочем месте. Такой подход объединяет людей из разных социальных слоев, с разными способностями и разными точками зрения, что в конечном счете способствует реализации позитивных изменений. Команда, в которой каждый человек чувствует уважение и причастность к общему делу, а также понимает, что вносит полезный вклад в достижение цели.
Сотрудничать с предприятиями, владельцами которых являются представители меньшинств. С женщинами, небелокожими людьми и представителями ЛГБТК, ведущими предпринимательскую деятельность.
Нацелить наши программы расходов на благотворительность на реализацию принципа справедливости в области медицинского обслуживания и социальной справедливости. Мы добиваемся положительных сдвигов не только на работе, но и в тех сообществах, где мы живем и работаем. Мы стараемся помочь всем жителям штата Массачусетс вести более здоровый образ жизни.
Искоренить расовое неравенство в области медицинского обслуживания для наших участников. В сотрудничестве с медицинским сообществом мы работаем над созданием лучшей системы здравоохранения для всех.
Этнокультурное многообразие, а также принципы справедливости и инклюзивности лежат в основе наших ценностей, нашего мировоззрения и нашей деятельности в Blue Cross Blue Shield of Massachusetts.
Решаем проблему дискриминации в области здравоохранения
среди наших участников
Первый шаг на пути к искоренению явлений расового неравенства в области здравоохранения заключается в том, чтобы понять, где именно они существуют. Поэтому в 2021 году мы проанализировали данные для оплаты медицинской помощи более чем 1,3 млн участников, и, как наглядно показывает наш Отчет о соблюдении принципов справедливости в отрасли здравоохранения, мы нашли значительное количество случаев расовой и этнической несправедливости. Мы принимаем меры, включая инвестиции в размере 25 млн долларов США в кабинеты медицинской практики и больницы, чтобы поддержать усилия медицинского сообщества по устранению неравенства как в отношении доступности, так и в отношении качества медицинского обслуживания. Начиная с 2023 года мы будем вносить изменения в наши договоры и включать в них меры финансового поощрения в зависимости от степени выполнения таких договоров.
Новые договоры будут предусматривать для медицинских организаций экономическую модель новых инвестиций, предназначенных для сокращения явлений дискриминации, подобно тому, как наши модели выплат за качество рассчитаны на то, чтобы вознаграждать усилия медицинского персонала по улучшению соотношения цены и качества услуг. Мы также предлагаем нашим клиентам-работодателям доступ к медицинским данным их работников и партнерское участие в новых программах, что будет способствовать соблюдению принципов справедливости в сфере здравоохранения. Наша концепция как организации, предоставляющей планы медицинского страхования, ясна: работодатели и участники платят одинаковую сумму за медицинское страхование, независимо от своей расы, этнического проихождения или места проживания, и они должны получать медицинское обслуживание одинаково высокого качества.
Одним из самых эффективных инструментов, имеющихся у нас как организации, предоставляющей планы медицинского страхования, является то, как мы платим медицинским работникам, которые заботятся о наших участниках. Это следующий шаг нашей давно устоявшейся практики – вознаграждать качественное медицинское обслуживание и лучшие результаты лечения.
Эндрю Дрейфус,
Президент и генеральный директор компании Blue Cross Blue Shield of Massachusetts
Поощрение усилий на создание более здорового, более равноправного и более справедливого общества
Стратегическая цель корпоративного гражданства нашей компании заключается в том, чтобы помочь всем жителям штата Массачусетс вести здоровый образ жизни и создать более здоровое, более равноправное и более справедливое общество. В 2021 году мы расширили свои обязательства, включив в них поддержку некоммерческих организаций, которые занимаются вопросами обеспечения равенства в области медицинского обслуживания в сообществах в рамках всего штата. С этой целью мы уделили основное внимание трем взаимосвязанным приоритетам: справедливость в отношении обеспечения продуктами питания, экологическая справедливость и расовая справедливость. Чтобы обеспечить решение этих приоритетных задач, на протяжении следующих пяти лет наша компания предоставит 10,6 млн долларов США в виде прямых финансовых взносов и 5,5 млн долларов США в виде бесплатной юридической помощи и поддержки в натуральной форме.
Эти приоритетные задачи были провозглашены в ходе нашего ежегодного Дня общественных работ, который проводится в масштабе всей компании и который в 2021 г. объединил усилия около 2 800 сотрудников нашей компании, внесших свой волонтерский вклад в пользу 90 некоммерческих организаций как путем личного присутствия, так и виртуально.
День общественных работ 2021 г.
23 сентября 2021 г. 2 800 волонтеров Blue Cross сотрудничали с 90 некоммерческими организациями.
75 проектов с личным участием…
И 25 виртуальных мероприятий…
Вместе мы работали над тем, чтобы создать более здоровое, более равноправное и более справедливое общество в штате Массачусетс.
Одно сообщество — одна компания Blue.
Расширяем стратегические приоритеты
нашего фонда
Фонд Blue Cross Blue Shield of Massachusetts стремится расширить доступ к услугам здравоохранения для жителей штата Массачусетс с низкими доходами и из незащищенных слоев общества посредством грантов, исследований и политических инициатив. Совет директоров и сотрудники фонда недавно добавили структурный расизм и расовую несправедливость в здравоохранении к своим другим целевым областям работы – поведенческому здоровью, страховому покрытию и медицинскому обслуживанию. В 2021 г. наш Фонд запустил новую программу грантов, предусматривающую оказание помощи организациям, управление которыми осуществляют небелокожие люди и которые предоставляют услуги для сообществ, в которых проживают небелокожие люди, по развитию возможностей, знаний и навыков сотрудников таких организаций. Фонд также подготовил комплексный отчет о расовом неравенстве в отношении доступа к медицинскому обслуживанию, качества такого обслуживания и его результатов.