Перейти к основному контенту
  • Главная страница
  • Medicare
  • Работодателю
  • Брокеру
  • Поставщику услуг
  • Вакансии
  • Новости о здоровье
  • О нас
  • Меню
    • Обзор
    • Взгляд на будущее от генерального директора
    • Истории 2021 г.
      • Истории 2021 г.

        • Борьба с COVID-19
        • Хорошее медицинское обслуживание и выгодная цена в нужном вам месте
        • Соблюдение принципа справедливости в отрасли здравоохранения
        Закрыть
      Закрыть
    Закрыть
  • Поиск
    • Поиск
    Закрыть
  • Поддержка
    • Команда Team Blue
      • Позвонить в службу поддержки 1-800-262-2583
      • Поговорить с медсестринской службой 1-888-247-2583
      • Видеоконсультация доктора
      • Отправить отзыв о сайте
      Закрыть
    Закрыть
  • Войти
  • Меню
    • Главная страница
    • Обзор
    • Взгляд на будущее от генерального директора
    • Истории 2021 г.
      • Истории 2021 г.

        • Борьба с COVID-19
        • Хорошее медицинское обслуживание и выгодная цена в нужном вам месте
        • Соблюдение принципа справедливости в отрасли здравоохранения
        Закрыть
      Закрыть

    Другие сайты

    • Главная страница
    • Medicare
    • Работодателю
    • Брокеру
    • Поставщику услуг
    • Вакансии
    • Новости о здоровье
    • О нас

    Требуется помощь

    • Команда Team Blue
      • Позвонить в службу поддержки 1-800-262-2583
      • Поговорить с медсестринской службой 1-888-247-2583
      • Видеоконсультация доктора
      • Отправить отзыв о сайте
      Закрыть
    Закрыть
Español Português 简体中文 Tiếng Việt English

ГОДОВОЙ ОТЧЕТ ЗА 2021 Г.

Изменяем жизнь к лучшему

В 2021 г. наша компания стала участником движения за улучшения в области общественного здравоохранения, цель которого заключалась в обеспечении доступа к жизненно важным вакцинам и процедурам. Мы ускорили работу над созданием более доступной системы здравоохранения, внедрили передовые программы и продукты, а также заключили соглашения с партнерами, которые помогут повысить качество медицинского обслуживания для наших участников. Мы также приняли действенные меры для соблюдения принципа справедливости в отрасли здравоохранения в отношении каждого человека.

Взгляд на будущее от генерального директора

"Трудные времена зачастую имеют положительные стороны. Они, например, помогают понять, какие вещи действительно являются важными для нас. В течение последних двух лет компания Blue Cross смогла четко определить свои приоритеты, и теперь они станут движущей силой нашей деятельности на долгие годы".

Эндрю Дрейфус,

Читать дальше

Борьба с COVID-19

Когда стали доступными жизненно важные вакцины, нам удалось привлечь все подразделения нашей компании, чтобы обеспечить доступ к этим вакцинам всем нашим участникам и жителям местностей, в которых мы работаем.

Читать дальше

Хорошее медицинское обслуживание и выгодная цена в нужном вам месте

Мы верим, что наши участники должны получать доступное и высококачественное медицинское обслуживание в те моменты, когда они в нем нуждаются и независимо от того, где они находятся, в том числе медицинское обслуживание на дому и виртуальные ресурсы.

Читать дальше

Соблюдение принципа справедливости в отрасли здравоохранения

Мы принимаем уникальные в своем роде меры по устранению расового и этнического неравенства в отрасли здравоохранения в сотрудничестве с клиническими специалистами из нашей сети.

Читать дальше

Факты и показатели за 2021 г.

Более подробную информацию о компании, включая данные о наших участниках и финансовых показателях, нашем вкладе в борьбу за равенство и инклюзивность и поддержке местного населения, можно получить в нашей информационной справке за 2021 г.

Загрузить информационную справку

Награды

JD Power - 1-е место по уровню удовлетворенности участников

Четвертый год подряд компания J.D. Power ставит нас на 1-е место  по степени удовлетворенности участников среди всех коммерческих планов страхования в Массачусетсе. В 2021 году мы получили высший балл в пяти из шести категорий, таких как покрытие и льготы, служба поддержки, выбор поставщика медицинских услуг, информация и коммуникация, а также выставление счетов и оплата.

NCQA - Лучшие 10 % планов медицинского страхования в США по качеству

Национальный комитет по обеспечению качества (NCQA) назвал наш план медицинского страхования одним из самых высококачественных планов в стране по показателям качества в своем рейтинге планов медицинского страхования за 2020-2021 гг. Мы входим в  10 процентов лучших планов страхования США по качеству. Национальный комитет по обеспечению качества присвоил коммерческому плану HMO/POS Blue Cross и коммерческому плану PPO 4,5 из 5 баллов.

Программа Points of Light - The Civic 50

Второй год подряд организация Points of Light назвала нас одной из 50 общественных компаний в Америке, которые лучше всего заботятся о сообществе. Награда Civic 50 вручается американским лидерам в сфере корпоративного гражданства за их стойкую приверженность обществу и положительное влияние на общество.

Рейтинг журнала Diversity MBA "50 лучших компаний для руководящих работников, представляющих этнокультурные группы"

Мы заняли 3-е место в списке журнала Diversity MBA "50 лучших компаний для руководящих работников, представляющих этнокультурные группы" за нашу работу над специальными стратегиями, которые способствуют карьерному росту женщин и небелокожих руководителей, а также созданию устойчивой культуры принадлежности и инклюзивности.

Совет Новой Англии по пособиям, выплатам и льготам для работников - Silver Lining Award

Мы были удостоены чести получить награду Silver Lining Award от Совета Новой Англии по пособиям, выплатам и льготам для работников в качестве признания нашей неустанной работы по поддержке и привлечению к деятельности наших специалистов и их семей во время пандемии.

Просмотреть все награды

 

Финансовые результаты

2021 Blue Cross and Blue Shield of Massachusetts HMO Blue, Inc.

Заверенные аудиторами финансовые отчеты за 2021 год содержат установленную законом и заверенную аудитором финансовую отчетность компании Blue Cross and Blue Shield of Massachusetts, Inc. по годам, которые завершились 31 декабря (2021 г. и 2020) г., и отчет независимой зарегистрированной консультационно-ревизорской компании.

Загрузить

2021 Blue Cross and Blue Shield of Massachusetts, Inc.

Отчеты также содержат установленную законом и заверенную аудитором финансовую отчетность Blue Cross and Blue Shield of Massachusetts HMO Blue, Inc. по годам, которые завершились 31 декабря (2021 г. и 2020) г., и отчет независимой зарегистрированной консультационно-ревизорской компании.

Загрузить

Руководство

Высшее руководство компании Blue Cross разрабатывает стратегию компании, направленную на реализацию нашей миссии: сделать качественное медицинское обслуживание доступным и справедливым, обеспечивая при этом непревзойденный уровень качества услуг.

По состоянию на 31 декабря 2021 г.

Подробнее

Совет директоров

Члены совета директоров Blue Cross обладают выдающимися деловыми и лидерскими качествами, а также богатым опытом и знаниями.

По состоянию на 31 декабря 2021 г.

Подробнее

Загрузите наши отчеты

Годовой отчет

Загрузить отчет в формате PDF

Загрузить

Корпоративное гражданство
Отчет

Комплексный обзор наших социальных инициатив

Загрузить

Нижний колонтитул: ссылки

  • О нас
  • Вакансии
  • Карта сайта
  • Отзывы
  • Связаться с нами
  • Конфиденциальность и безопасность
  • Условия использования
  • Специальные возможности
  • Недопущение дискриминации
  • Права участников
  • Обновления страхового плана 
  • Регулирование применения
  • Приложение MyBlue
  • Новости медицины
  • Well-B
  • Политики в области медицины
  • Принцип справедливости в вопросах медицинского обслуживания​​​​​​​
  • Transparency In Coverage

Скачать приложение

Скачать в App Store Скачать в Google Play

Подписывайтесь на нас

  • Подписывайтесь на нас в Facebook
  • Подписывайтесь на нас в Twitter
  • Подписывайтесь на нас в LinkedIn
  • Подписывайтесь на нас в YouTube

Выберите язык

  • English/English
  • Spanish/Español
  • Portuguese/Português
  • French/Français
  • Chinese/简体中文
  • Haitian Creole/Kreyòl Ayisyen
  • Vietnamese/Tiếng Việt
  • Russian/Русский
  • Mon-Khmer, Cambodian/ខ្មែរ
  • Italian/Italiano
  • Korean/한국어
  • Greek/Ελληνικά
  • Polish/Polski
  • Hindi/हिंदी
  • Gujarati/ગુજરાતી
  • Tagalog/Tagalog
  • Japanese/日本語
  • German/Deutsch
  • Lao/ພາສາລາວ
  • Navajo/Diné Bizaad

ATTENTION: If you speak a language other than English, language assistance services are available to you free of charge. Call 1-800-200-4255(TTY: 711).

ATENCIÓN: Si habla español, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia con el idioma. Llame al número de Servicio al Cliente que figura en su tarjeta de identificación llamada 1-800-472-2689 (TTY: 711).

ATENÇÃO: Se fala português, são-lhe disponibilizados gratuitamente serviços de assistência de idiomas. Telefone para os Serviços aos Membros, através do número no seu cartão ID chamar 1-800-472-2689 (TTY: 711).

ATTENTION : si vous parlez français, des services d’assistance linguistique sont disponibles gratuitement. Appelez le Service adhérents au numéro indiqué sur votre carte d’assuré appel 1-800-472-2689  (TTY : 711).

注意:如果您讲中文,我们可向您免费提供语言协助服务。请拨打您 ID  卡上的号码联系会员服务部 通话 1-800-472-2689(TTY  号码:711)。

ATANSYON: Si ou pale kreyòl ayisyen, sèvis asistans nan lang disponib pou ou gratis. Rele nimewo Sèvis Manm nan ki sou kat Idantitifkasyon w lan (Sèvis pou Malantandan Rele 1-800-472-2689 TTY: 711).

LƯU .: Nếu quý vị n.i Tiếng Việt, c.c dịch vụ hỗ trợ ng.n ngữ được cung cấp cho quý vị miễn ph.. Gọi cho Dịch vụ Hội vi.n theo số tr.n thẻ ID của quý vị Cuộc gọi 1-800-472-2689 (TTY: 711).

ВНИМАНИЕ: если Вы говорите по-русски, Вы можете воспользоваться бесплатными услугами переводчика. Позвоните в отдел обслуживания клиентов по номеру, указанному в Вашей идентификационной карте вызов 1-800-472-2689 (телетайп: 711).

ការជូនដំណឹង៖ ប្រសិនប. ើអ្នកនិយាយភាសា ខ្មែរ សេ  វាជំនួយភាសាឥតគិតថ្លៃ គឺអាចរកបានសម្  រាប ់អ្នក។ សូមទូរស័ព្ទទ ៅផ ្នែ កសេ  វាសមា  ជិកតាមល េខន  ៅល.  ើប ័ណ្ណ សម្  គាល ់ខ្លួ ខ្លួ នរប ស់អ្នក ហៅ 1-800-472-2689 (TTY: 711) ។

ATTENZIONE: se parlate italiano, sono disponibili per voi servizi gratuiti di assistenza linguistica. Chiamate il Servizio per i membri al numero riportato sulla vostra scheda identificativa chiamata 1-800-472-2689 (TTY: 711).

참고 : 한국어를 사용하는 경우 언어 지원 서비스를 무료로 사용할 수 있습니다. 신분증에있는 전화 번호 1-800-472-2689 (TTY : 711)로 회원 서비스에 연락하십시오.

ΠΡΟΣΟΧΗ: Εάν μιλάτε Ελληνικά, διατίθενται για σας υπηρεσίες γλωσσικής βοήθειας, δωρεάν. Καλέστε την Υπηρεσία Εξυπηρέτησης Μελών στον αριθμό της κάρτας μέλους σας (ID Card) κλήση 1-800-472-2689 (TTY: 711).

UWAGA: Osoby posługujące się językiem polskim mogą bezpłatnie skorzystać z pomocy językowej. Należy zadzwonić do Działu obsługi ubezpieczonych pod numer podany na identyfikatorze zadzwoń 1-800-472-2689 (TTY: 711).

ध्यान दें: य दि  आप ह िन् दी बोलते ह ैं, तो भा षा  सहाय  ता  सेवा एँ, आप के लि ए नि :शुल्क  उपलब्ध ह ैं। सदस्य  सेवा ओं को आपके आई.डी. कार  ्ड पर दि ए गए नंबर पर कॉल करें  कॉल 1-800-472-2689 ( टी .टी .वा ई.: 711).

ધ્યાન આપો:  જો તમે ગુજરા તી બોલતા  હો, તો તમને ભા ષા કીય  સહાય  તા  સેવા ઓ વિ ના  મૂલ્યે  ઉપલબ્ધ છે. તમા રા  આઈડી કાર  ્ડ પર આપેલા  નંબર પર Member Service  ને કૉલ કરો કૉલ કરો 1-800-472-2689 (TTY: 711).

PAUNAWA: Kung nagsasalita ka ng wikang Tagalog, mayroon kang magagamit na mga libreng serbisyo para sa tulong sa wika. Tawagan ang Mga Serbisyo sa Miyembro sa numerong nasa iyong ID Card tumawag 1-800-472-2689 (TTY: 711).

お知らせ:日本語をお話しになる方は無料の言語アシスタンスサービスをご利用いただけます。ID カードに記載の電話番号を使用してメンバーサービスまでお電話ください 呼び出す 1-800-472-2689(TTY: 711)。

ACHTUNG: Wenn Sie Deutsche sprechen, steht Ihnen kostenlos fremdsprachliche Unterstützung zur Verfügung. Rufen Sie den Mitgliederdienst unter der Nummer auf Ihrer ID-Karte an Anrufen 1-800-472-2689 (TTY: 711).

ຂໍ້ຄວນໃສ່ໃຈ: ຖ້າເຈົ້າເວົ້າພາສາລາວໄດ້, ມີການບໍລິການຊ່ວຍເຫຼືອດ້ານພາສາໃຫ້ທ່ານໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າ. ໂທ ຫາ ຝ່າຍບໍລິການສະ ມາ ຊິກທີ່ໝາຍເລກໂທລະສັບຢູ່ໃນບັດຂອງທ່ານ ໂທ 1-800-472-2689 (TTY: 711).

BAA !KOHWIINDZIN DOO&G&: Din4 k’ehj7 y1n7[t’i’go saad bee y1t’i’ 47 t’11j77k’e bee n7k1’a’doowo[go 47 n1’ahoot’i’. D77 bee an7tah7g7 ninaaltsoos bine’d44’ n0omba bik1’7g7ij8’ b44sh bee hod77lnih call 1-800-472-2689 (TTY: 711).

Компания Blue Cross Blue Shield of Massachusetts является независимым лицензиатом Blue Cross and Blue Shield Association. ® — зарегистрированные знаки Blue Cross and Blue Shield Association. ®´ — зарегистрированные знаки Blue Cross and Blue Shield of Massachusetts, Inc. или Blue Cross and Blue Shield of Massachusetts HMO Blue, Inc. ®´´ — зарегистрированные знаки, TM — торговые знаки и SM — знаки обслуживания являются собственностью своих законных владельцев. © 2021 Blue Cross and Blue Shield of Massachusetts, Inc. или Blue Cross and Blue Shield of Massachusetts HMO Blue, Inc.