Совместная работа на благо наших клиентов
Мы стремимся удовлетворять растущие потребности наших участников, представляющих разные этнокультурные группы, в получении более доступного высококачественного медицинского обслуживания, доступ к которому был бы гораздо проще и удобнее. Но мы знаем, что не можем справиться с этой задачей в одиночку. Поэтому мы выстраиваем все более прочные партнерские отношения с больницами, клиническими специалистами и инновационными центрами, которые разделяют наши устремления, касающиеся преобразования медицинского обслуживания.
Например, в 2019 году мы начали расширенное семилетнее сотрудничество с некоммерческой организацией Atrius Health — крупнейшей независимой медицинской группой и ведущим поставщиком координированной помощи, ориентированной на клиента. Сотрудничество наших организаций основывается на инновационной работе, которую мы уже проделали вместе, когда десять лет назад организация Atrius Health на раннем этапе участвовала в создании нашего новаторского ценностно-ориентированного «Альтернативного договора о качестве».
В соответствии с моделью «Альтернативного договора о качестве» врачи получают глобальный бюджет на медицинское обслуживание наших участников, а не традиционные платежи за выполненные услуги...
Сила в партнерствах
Мы стремимся заботиться о наших участниках, совершенствовать нашу отрасль и преображать наши сообщества.
Поддержание непревзойденного уровня услуг
Новые инструменты, такие как PillPack, помогают нашим участникам ориентироваться в сложной системе.
Обеспечение потребностей наших участников
Наши сотрудники предлагают индивидуальное медицинское обслуживание, которое сопровождается эмпатическим поведением по отношению к пациентам, начиная от наших центров приема вызовов до медсестер, которые координируют программы.
Оказание поддержки в целом
Наша приверженность обеспечению медицинского обслуживания выходит далеко за рамки медицинского страхования и включает покрытие стоматологических услуг, офтальмологическое покрытие, страхование во время путешествий и многое другое.
Новый взгляд на медицинское обслуживание с точки зрения этнокультурного многообразия
Рабочая атмосфера, способствующая инновациям, объединяет людей с разными взглядами, которые принимают современные вызовы.
Расширение ценностно-ориентированной модели оплаты
Как показало историческое исследование, наша модель снижает показатель расходов на медицинское обслуживание, при этом повышая качество обслуживания пациентов.
Совместная работа на благо наших клиентов
Мы выстраиваем всё более прочные партнерские отношения с больницами, клиническими специалистами и инновационными центрами, которые разделяют наши устремления, касающиеся преобразования медицинского обслуживания.