Взгляд на будущее от генерального директора Читать обращение полностью
"Мы видим свою миссию в том, чтобы наши участники и клиенты-работодатели получали доступ к качественному и доступному медицинскому обслуживанию и стремимся поддерживать для них непревзойденный уровень услуг".
Эндрю Дрейфус,
Президент и генеральный директор
Сила сотрудничества Смотреть все истории
Совместная работа на благо наших клиентов
Мы выстраиваем всё более прочные партнерские отношения с больницами, клиническими специалистами и инновационными центрами, которые разделяют наши устремления, касающиеся преобразования медицинского обслуживания.
Поддержание непревзойденного уровня услуг
Новые инструменты, такие как PillPack, помогают нашим участникам ориентироваться в сложной системе.
Обеспечение потребностей наших участников
Наши сотрудники предлагают индивидуальное медицинское обслуживание, которое сопровождается эмпатическим поведением по отношению к пациентам, начиная от наших центров приема вызовов до медсестер, которые координируют программы.
Оказание поддержки в целом
Наша приверженность обеспечению медицинского обслуживания выходит далеко за рамки медицинского страхования и включает покрытие стоматологических услуг, офтальмологическое покрытие, страхование во время путешествий и многое другое.
Новый взгляд на медицинское обслуживание с точки зрения этнокультурного многообразия
Рабочая атмосфера, способствующая инновациям, объединяет людей с разными взглядами, которые принимают современные вызовы.
Расширение ценностно-ориентированной модели оплаты
Как показало историческое исследование, наша модель снижает показатель расходов на медицинское обслуживание, при этом повышая качество обслуживания пациентов.
В сообществеЧитать про наш подход
Содействие инновациям в сфере здорового образа жизни
Мы помогаем запускать и отлаживать программы, расширяющие доступ к полноценному питанию, физической активности и здоровой среде
Поиск новых решений системных проблем
Акцент на сокращение объемов пищевых отходов и расширение доступа к полноценному питанию для наиболее нуждающихся слоев населения
Создание более глубоких партнерских отношений ради более существенного воздействия
Полные энтузиазма волонтеры и масштабные корпративные ресурсы помогают таким организациям, как Camp Harbor View
Укрепление устойчивого развития и гигиены окружающей среды
При ведении деятельности мы руководствуемся принципом ответственного активного отношения к окружающей среде.
Партнеры в действии
Принимаем этнокультурное многообразие
Мы убеждены, что залогом инноваций является инклюзивность. В 2019 году более 30 % наших сотрудников участвовали в одной из восьми ресурсных групп для сотрудников. Ресурсные группы для сотрудников занимаются поддержкой карьерного и делового роста, укрепляют социальное единство и культуру внутри Blue Cross, а также помогают каждому нашему сотруднику почувствовать себя уважаемым и включенным в общее дело и вдохновиться на участие в совместной деятельности.
Чествуем наши ценности
Директор по ведению договоров Лора Стаут была признана нашей 16-й победительницей ежегодного конкурса "Блестящие результаты в общественной работе" за вклад в улучшение среды для людей с ограниченными возможностями в Blue Cross и в наших сообществах. Это мероприятие чествует наших коллег, которые становятся воплощением главных ценностей нашей компании, таких как инклюзивность, умение сопереживать и лидерство.
Культура благополучия
Мы ставим перед собой задачу развивать культуру, которая популяризирует здоровые привычки и позволяет нашим сотрудникам сочетать максимальную продуктивность на работе со счастливой и здоровой жизнью. Наша программа включает в себя целый ряд предложений в сфере велнес: это 12 еженедельных тренировок и семинаров, посвященных физической акивности, постановка практических целей и система вознаграждения, призванная помочь нашим сотрудникам прийти к своей оптимальной физической форме.
Воспитываем будущих лидеров в области здравоохранения
Наши сотрудники с энтузиамом поддерживают новое поколение молодых кадров. В 2019 году коллеги выступили в роли наставников и судей на форуме разработчиков TechTogether Boston, специальном хакатоне для женщин и небинарных личностей. Для нас стало большой честью принять на летнюю практику команду студентов, которая создала приложение для информирования населения по вопросам психического здоровья.
Год в ретроспективеПодробнее
Награды
Американская ассоциация людей с органиченными возможностями
Лучший работодатель для людей с ограниченными возможностями
American Business Awards
Бронзовая награда Stevie Award за приложение MyBlue
Ассоциация Blue Cross Blue Shield
Награда Brand Innovation Award за нашу постоянную работу по борьбе с опиоидным кризисом
Boston Business Journal
10 лучших спонсоров благотворительных проектов штата Массачусетс
Boys & Girls Clubs of Boston
Корпоративный волонтер года
Digital Health Awards
Золотая награда за мобильную версию сайта MyBlue
Digital Health Awards
Серебряная награда за приложение для участников MyBlue
Forbes
Лучшие работодатели Америки по показателю уважения к этнокультурному многообразию
Urban League of Eastern Massachusetts
Лучшие компании по показателю уважения к этнокультурному многообразию
Worcester Business Journal
Лучший поставщик услуг медицинского страхования
Working Mother Magazine
100 лучших компаний
Совет по подддержанию здорового образа жизни на рабочем месте в Массачусетсе
Золотая награда WorkWell Massachusetts Award
YMCA Cape Cod
Почетный деятель в сфере здорового образа жизни
Финансовые результаты
2019 Blue Cross and Blue Shield of Massachusetts HMO Blue, Inc.
Заверенные аудиторами финансовые отчеты за 2019 год содержат установленную законом и заверенную аудитором финансовую отчетность Blue Cross and Blue Shield of Massachusetts, Inc. по годам, завершившимся 31 декабря (2019 и 2018), и отчет независимой зарегистрированной консультационно-ревизорской компании.
2019 Blue Cross and Blue Shield of Massachusetts, Inc.
Отчеты также содержат установленную законом и заверенную аудитором финансовую отчетность Blue Cross and Blue Shield of Massachusetts HMO Blue, Inc. по годам, завершившимся 31 декабря (2019 и 2018), и отчет независимой зарегистрированной консультационно-ревизорской компании.
Стоят (слева направо): Брюс Нэш, Сью Сгрой, Эндрю Дрейфус, Стефани Ловелл, Ричард Линч
Сидят (слева направо): Пэт Гиллиган, Суканья Содерланд, Андреана Сантанджело, Джей Маккуэйд
Стоят (слева направо): Роберт Минан (доктор медицины), Лорен А. Смит (доктор медицины, магистр здравоохранения), Дональд К. Стерн (адвокат), Тимоти M. Свини, Бинари П. Вайли, Эндрю Дрейфус, Марси Л. Рид, Квинси Л. Миллер, Джордж Р. Алькотт, III, Фрэнсис Кс. Каллахан, мл., Мануэль А. Лопес
Сидят (слева направо): Мартин T. Михан, Филлис Р. Йэль, Дороти Э. Пухи, Кори Э. Томас