Взгляд на будущее от генерального директора
"Предлагаемый нами некоммерческий план медицинского страхования, ориентированный на жителей нашего региона и достижение главной стратегической цели компании, рассматривает представителей нашего сообщества как акционеров. И мы гордимся тем, что можем обеспечить высокую отдачу всем нашим участникам".
Эндрю Дрейфус,
Президент и генеральный директор
Значимый прогресс
Первостепенное внимание нашим участникам
Мы обеспечиваем потребности наших участников даже в самых сложных ситуациях. В этом нам помогают способность понимать эмоциональное состояние людей, командная работа и персонализированные цифровые решения.
Лучшие результаты лечения, более высокая экономическая ценность
Наша ценностно-ориентированная передовая модель отплаты труда врачей помогает нам повышать качество, снижая расходы. Успешная реализация этой модели лежит в основе роста нашей компании.
Профилактика и лечение хронических заболеваний
Наш всесторонний подход к трудностям, которыми сопровождаются серьезные заболевания, позволяет сформировать более здоровые привычки, снизить риски и улучшить качество жизни.
Инновации в действии
Мы непрестанно бросаем вызов текущему положению вещей в целях повышения качества и доступности медицинского обслуживания для клиентов, работодателей и населения.
В наших сообществах
Рецепты здорового образа жизни
Мы разработали уникальную схему сотрудничества, в рамках которой пациенты общественных центров здоровья находят себе коучей и ресурсы на местах.
Инновации в сфере улучшения здоровья населения
Мы поддерживаем новые решения проблем в сфере здоровья населения посредством грантов компаниям и лицам, способствующим популяризации здорового образа жизни, и обучающих семинаров для некоммерческих организаций через нашу сеть здорового образа жизни.
Здоровый образ жизни в действии
Мы устанавливаем партнерские отношения с сообществами по всему штату с целью поддержки мероприятий, связанных с популяризацией здорового образа жизни, к участию в которых привлекаются наши соседи, участники и сотрудники.
Устойчивое развитие и гигиена окружающей среды
Наша деятельность основана на принципах ответственности и экологически устойчивого развития. Мы считаем, что чистый воздух, чистая вода и полезная, здоровая пища относятся к базовым правам человека.
Год в ретроспективе
Партнеры в действии
Профессиональное развитие
Мы берем на себя обязательство предоставлять нашим сотрудникам все возможности для профессионального развития и карьерного роста в компании Blue Cross. Наша корпоративная ярмарка вакансий дает шанс пообщаться с руководителями различных направлений, обсудить открытые вакансии и навыки, которые можно с успехом использовать на новой должности.
Чествуем общественно значимые работы
Аналитик Энн Палмер (справа) получила нашу ежегодную награду "Блестящие результаты в общественной работе" за волонтерскую работу и сбор средств для организаций Dana Farber Institute и RFK Children's Action Corp в 2018 году. В честь этого достижения ее попросили сделать символическую первую подачу на бейсбольном матче с участием команды Boston Red Sox на стадионе Фенуэй-Парк.
Воспитание следующего поколения
Каждое лето студенты и школьники приходят на стажировку в различные отделы компании Blue Cross. Помимо ценного опыта работы, стажеры также могут пройти обучение по таким направлениям, как ораторское мастерство, достижение баланса между работой и личной жизнью, а также этнокультурное многообразие и учет индивидуальных особенностей.
Принимаем этнокультурное многообразие
Более трети наших сотрудников состоят в одной из восьми групп поддержки персонала компании: сообщество для людей азиатского происхождения Asian Blue Community, сообщество для людей латиноамериканского происхождения AZULatinx, сообщество для афроамериканцев Black Professionals Network, сообщество ЛГБТ+ Blue Pride, сообщество для людей с ограниченными возможностями Empowering Abilities, сообщество ветеранов Veterans ERG, сообщество для женщин Women's Inclusion Network и сообщество молодых специалистов Young Professionals Network. Группы поддержки персонала помогают сформировать более инклюзивную рабочую среду и укрепляют нашу связь с многообразными сообществами, на благо которых мы работаем.
Статистика
Здесь можно загрузить информационную справку нашей компании.
Наши участники и клиенты
2,8 млн
Участники Blue Cross
26 тыс.
Клиенты-работодатели
Обслуживание и операции
49 млн
заявлений о страховых выплатах обработано
3,1 млн
звонков принято
Медицинское обслуживание участников
57 тыс.
Клинические специалисты, входящие в сеть
15,3 млрд долларов
Выплачено на медицинское обслуживание
Как расходуется каждый доллар страховых взносов
90 ¢
Медицинское обслуживание
10 ¢
Административные расходы
Этнокультурное многообразие и учет индивидуальных особенностей
61 %
Женщин на руководящих должностях
50 %
Женщин и представителей небелокожего населения в совете директоров
Социальные инвестиции
8,4 млн долларов
Вклад компании в некоммерческие организации
3,7 млн долларов
Направлено на гранты Фонда BCBSMA
Награды
Наши планы страхования постоянно признаются одними из лучших в США по таким показателям, как удовлетворенность участников и качество обслуживания. Подробнее.
- Boston Business Journal - 10 ведущих спонсоров благотворительных проектов в штате Массачусетс.
- ClearMark Awards - три награды за обеспечение четкого взаимопонимания на рабочем месте.
- Color Magazine's All-Inclusive Awards - награда за уважение к этнокультурному многообразию поставщиков.
- Digital Health Awards - серебряная награда за приложение для участников MyBlue.
- eHealthcare Leadership - платиновая награда за стратегию использования мобильных технологий.
- Forbes - 500 ведущих компаний среднего бизнеса.
- Фонд Human Rights Campaign - лучшие работодатели, признающие равные права представителей ЛГБТ
- Get Konnected - изменение представлений о справедливости.
- MBA Diversity magazine - 50 лучших работодателей для менеджеров-женщин и представителей этнокультурных групп.
- Mogul - 100 ведущих компаний-инноваторов в сфере этнокультурного многообразия и учета индивидуальных особенностей.
- National Business Group on Health - серебряная награда лучшему работодателю, поддерживающему здоровый образ жизни.
- US News & World Report - лучший в стране план Medicare Advantage и план Medicare (часть D).
- Worcester Business Journal - лучшие услуги для персонала.
- Worcester Business Journal - лучший поставщик услуг медицинского страхования
- Совет по подддержанию здорового образа жизни на рабочем месте в Массачусетсе - награда WorkWell Massachusetts Award
Финансовые результаты
2018 Blue Cross and Blue Shield of Massachusetts HMO Blue, Inc.
Заверенные аудиторами финансовые отчеты за 2018 год содержат установленную законом и заверенную аудитором финансовую отчетность Blue Cross and Blue Shield of Massachusetts, Inc. по годам, завершившимся 31 декабря (2018 и 2017), и отчет независимой зарегистрированной консультационно-ревизорской компании.
2018 Blue Cross and Blue Shield of Massachusetts, Inc.
Отчеты также содержат установленную законом и заверенную аудитором финансовую отчетность Blue Cross and Blue Shield of Massachusetts HMO Blue, Inc. по годам, завершившимся 31 декабря (2018 и 2017), и отчет независимой зарегистрированной консультационно-ревизорской компании.
Верхний ряд (слева направо): Ричард Линч, Эндрю Дрейфус, Брюс Нэш. Второй ряд (слева направо): Джей Маккуэйд, Сью Сгрой. Третий ряд (слева направо): Стефани Ловелл, Пэт Гиллиган. Нижний ряд (слева направо): Андреана Сантанджело, Суканья Содерланд.
Стоят (слева направо): Мануэль Лопес, Дональд Стерн, Франк Каллахан, Дороти Пухи, Тимоти Свини, Бинари Вайли, Роберт Минан (доктор медицины), Джордж Алькотт, III. Сидят (слева направо): Мартин Михан, Филлис Йэль, Эндрю Дрейфус, Марси Рид, Кори Томас.