Пациентка врача Кэти Айрлэнд была работающей мамой, которая решила внести в свою жизнь некоторые изменения. За последний год она прибавила в весе и ей диагностировали преддиабет. Но в связи с заботами о работе, семье и повседневными делами ей было трудно сосредоточиться на собственном здоровье. Поэтому Кэти Айрлэнд, зарегистрированный диетолог-нутриционист медицинского центра Codman Square Health Center, расположенного в районе Дорчестер в Бостоне, выписала своей пациентке направление на участие в программе Dot Rx.
Направление не предусматривало приема каких-либо лекарственных препаратов. Напротив, теперь у пациентки появилась возможность обратиться за помощью к наставнику, а также ей стали доступны множество недорогих или бесплатных ресурсов и занятий в ее местности, которые она с семьей могла использовать, чтобы обеспечить себе здоровое питание, стать более активными физически и с удовольствием проводить время на свежем воздухе.
Программа Dot Rx представляет собой уникальную партнерскую программу, которую мы разработали в сотрудничестве с шестью местными некоммерческими организациями: медицинским центром Codman Square Health Center, некоммерческим продуктовым магазином Daily Table, организацией Dorchester YMCA, оздоровительным центром Healthworks Community Fitness, программой Outdoors Rx организации Appalachian Mountain Club и организацией Union Capital Boston, которая набирает и обучает наставников. Если у пациентов медицинского центра Codman Square, проживающих в Дорчестере, есть хотя бы один ребенок младше 18 лет, который живет с ними, такие пациенты имеют право получить направление на участие в программе Dot Rx.
Чарндра Маккей была одним из первых наставников, которые проводили работу с отдельными лицами и семьями, получившими направление на участие в программе Dot Rx. «Моя задача — привлечь их к участию, помочь поставить реалистичные цели в отношении здоровья, рекомендовать занятия в рамках программы Dot Rx, которые могут быть для них наиболее полезны, и активно их поддерживать, — говорит Чарндра. — Особенность программы заключается в том, что я могу уделять пациентам отдельное внимание и следить за теми аспектами, на которые у их врачей и нутриционистов не хватает времени».
Чарндра Маккей и ее коллеги-наставники также могут делиться с участниками своим собственным опытом. «Мы живем в обществе, и мы также работаем над нашими собственными целями в отношении здоровья и благосостояния, поэтому мы понимаем трудности, с которыми сталкиваются пациенты", — отмечает г-жа Маккей. Она даже привлекла к работе свою дочь, чтобы помочь семье, члены которой хотели бы стать более активными физически, но не могли найти время, чтобы попасть в центр YMCA: «Моя дочь любит просматривать в сети YouTube видеоролики с детскими танцами и физическими упражнениями. Мы поделились некоторыми из них с членами этой семьи, и теперь они действительно занимаются! Я была удивлена тому, что люди готовы впустить меня в свою жизнь, даже если я не врач и не медсестра».
Танеиша Дэвис, героиня видеоролика, была одной из более чем 300 пациентов медицинского центра Codman, которые получили направление на участие в программе в первый год ее действия. «У меня очень хорошие отношения с моим наставником, — говорит она. — Очень полезно иметь в своем окружении кого-то, кто позвонит тебе и скажет: "Хорошо, давай встретимся и прогуляемся". Это вдохновило меня подняться и начать двигаться. Это вдохновило меня и мою семью питаться более здоровой пищей и… просто стать лучше!»
Компания Blue Cross ежегодно выделяет 781 тыс. долларов США для финансовой помощи и безвозмездной поддержки деятельности, связанной с разработкой, проведением и оценкой результатов этой программы. Николь Пицци, велнес-специалист компании Blue Cross, проработала в рамках программы Dot Rx пять месяцев после того, как в 2018 году ее выбрали для участия в программе общественных работ им. Уильяма К. Ван Фазена. В ее обязанности входило управление программой, обучение наставников и подбор подходящих наставников и занятий для семей и отдельных лиц.
«Программа Dot Rx предлагает отличные ресурсы, но люди слишком заняты, и им трудно принимать решения в отношении того, что будет наиболее полезным для них и их семьи, — рассказывает Николь (на фотографии слева). — И помощь наставников в этом вопросе может быть бесценной. Они предлагают уникальную поддержку и контроль. Наставник — это человек из сообщества, который понимает, насколько сложной может быть жизнь пациентов и с какими трудностями они сталкиваются. Программа Dot Rx предоставляет участникам возможность сделать что-то для себя и членов своей семьи и уделять своему здоровью первостепенное внимание».
Кэти Айрлэнд из медицинского центра Codman Square Health Center принимает участие в программе Dot Rx с самого начала ее действия. Она знакомит своих коллег-врачей с программой и привлекает их к участию в процессе направления на участие в программе и ведению электронных медицинских карт пациентов. «Это — отличная программа, и поставщикам медицинских услуг она нравится, — отмечает Кэти. — Наши пациенты хотят быть здоровыми, а наши поставщики медицинских услуг рады иметь возможность направить пациентов к ресурсам, которые принесут пользу их здоровью и находятся в непосредственной близости от них».
«Программа Dot Rx — одна из наиболее эффективных партнерских инициатив, в которых я когда-либо принимала участие, — добавляет г-жа Айрлэнд. — Все партнеры предоставляют нам точную информацию о том, что работает, а что нет, чтобы мы могли продолжать совершенствовать программу. Цель заключается в том, чтобы создать модель и разработать руководящие принципы, которые могут использоваться спонсорскими и некоммерческими организациями в других сообществах по всему штату и по всей стране».
