Ричард Линч
Ричард Линч является главным операционным директором компании Blue Cross Blue Shield of Massachusetts — крупнейшей компании в штате Массачусетс, предлагающей частные планы страхования, и одной из крупнейших независимых некоммерческих компаний в США, предлагающих страховые планы Blue Cross Blue Shield. Задача Blue Cross – взаимодействовать с каждым человеком так, будто он единственный. Компания рекомендует участникам услуги здравоохранения исключительного качества, которого они заслуживают, с соблюдением принципов экономической доступности, справедливости и беспрепятственности. Мы постоянно занимаем ведущие места в рейтинге лучших планов медицинского страхования за качество обслуживания участников.
Г-н Линч отвечает за разрешение претензий, операции с поставщиками услуг, уровень качества услуг для потребителей, корпоративные технологии, управление вопросами здравоохранения и медицины, услуги для участников и поставщиков услуг, управление сетью связи и работу с подрядчиками, оценку эффективности деятельности и ее повышение, а также за внедрение решений по обеспечению потребителей фармацевтическими средствами.
Ричард Линч пришел в компанию Blue Cross в 2018 г. Он имеет более 30 лет опыта руководящей работы в сфере планов страхования. Ранее он занимал должность исполнительного вице-президента и президента рынка северо-восточного региона в компании Beacon Health Options. До этого он был председателем и главным исполнительным директором компании Celtic Insurance Co. в Чикаго и компании Celticare Health Plan of Massachusetts. Г-н Линч также занимал руководящие должности в компаниях WellPoint (сейчас называется Anthem) и Tufts Health Plan, в которых он работал на должности вице-президента по вопросам управления сетями связи и операционной деятельностью. Ричард Линч начал карьеру в отрасли здравоохранения с работы медбратом в реанимационном отделении детской больницы Бостона.
Г-н Линч является членом совета директоров компании Arcadia, работающей с данными и программным обслуживанием для отрасли здравоохранения, а также стартапа Evio, занимающегося решениями для сферы фармацевтики. Он также является членом совета директоров компании Community Rowing, Inc. и членом руководящего совета The Schwartz Center.
Г-н Линч получил степень магистра делового администрирования в области управления в отрасли здравоохранения в Бостонском университете, а также степень бакалавра наук в области сестринского дела в университете города Лоуэлл.