Патрик Гиллиган
Патрик Гиллиган занимает должность главного коммерческого директора и исполнительного вице-президента Blue Cross Blue Shield of Massachusetts — крупнейшей компании в штате Массачусетс, предлагающей частные планы страхования, и одной из крупнейших независимых некоммерческих компаний в США, предлагающих страховые планы Blue Cross Blue Shield. Компания Blue Cross обслуживает около 3 млн участников и имеет более 20 000 сотрудников. Страховые планы компании считаются одними из лучших в стране по таким показателям, как общий уровень удовлетворенности клиентов и качество обслуживания.
В сферу ответственности г-на Гиллигана входят все бизнес-функции для коммерческих рынков, а также определение стратегического направления нашей коммерческой деятельности; разработка и управление всей медицинской и специальной продукцией, а также продукцией для сферы здравоохранения; руководство бренд-менеджментом, маркетингом и качеством обслуживания клиентов; руководство командами поддержки по вопросам продаж и счетов. Кроме того, он является генеральным директором подразделения компании по стратегическим инвестициям под названием Zaffre.
Патрик Гиллиган поступил на работу в компанию Blue Cross Blue Shield of Massachusetts в сентябре 2007 г. Здесь он начал свою карьеру с должности старшего вице-президента по управлению договорами о предоставлении медицинских услуг. В рамках этой должности он отвечал за разработку стратегии заключения договоров для поставщиков услуг и выполнения условий этих договоров в рамках сети, а также за успешное внедрение инициативы по реформе платежей «Альтернативный договор о качестве», которая получила признание на национальном уровне.
Работая в Blue Cross, г-н Гиллиган использует более чем 20-летний опыт работы в отрасли здравоохранения. Он занимал должность старшего вице-президента по вопросам альянсов систем здравоохранения в компании CVS Health, а также вице-президента по вопросам заключения договоров с плательщиками в Partners Healthcare System. На данный момент г-н Гиллиган является членом совета директоров United Way.
Патрик Гиллиган получил степень бакалавра в области математики в Колледже Святого Креста.